„În seara aceasta, am fost contactat telefonic de un tânăr foarte politicos care mi-a spus că mi-a fost aprobat un credit bancar. Îmi știa numele, adresa de e-mail și, desigur, numărul de telefon. Mai mult, am observat că numărul folosit era unul oficial al băncii. El mi-a spus că am obținut un credit de nevoi personale de 40.000 de euro și m-a felicitat pentru acest lucru. La început, părea o veste minunată, nu-i așa? Problema este că nu am, nu am avut niciodată și nu voi avea un cont la acea bancă. Băiatul părea foarte surprins când i-am spus acest lucru.
Cu toate acestea, mi-a oferit rapid soluții și ajutor (vreau să subliniez „rapid”, pentru că niciun funcționar bancar nu ar putea să aibă un discurs atât de bine pregătit). Mi-a explicat că cineva a aplicat online pentru acest credit, folosind adresa mea de e-mail și o copie a buletinului meu. Probabil că și semnătura mea a fost preluată de undeva. În acel moment, am încercat să închid conversația cât mai repede.
În timp ce încercam să închei discuția într-un mod diplomatic, el a început să îmi ofere detalii suplimentare. M-a întrebat de ce nu am încredere în el, având în vedere că apelul provenea de pe un număr oficial al băncii. I-am spus că știu ce înseamnă spoofing. Mi-a răspuns că este senior manager pe departamentul de credite, cu 8 ani de experiență, iar eu i-am spus că nu cred că un astfel de post ar presupune o muncă cotidiană atât de bine pregătită. M-a avertizat că voi pierde acei bani dacă nu acționez rapid. I-am spus că voi depune o sesizare la ANAF și la Poliție.
„Voi face eu sesizarea direct din sistem, nu e nevoie să mergeți dumneavoastră.” Atunci am închis convorbirea.
Am sunat la relații clienți la bancă și, după 10 minute de așteptare, am fost conectat cu o funcționară. I-am explicat situația, i-am spus numele și mi-a răspuns pe un ton resemnat că este deja familiarizată cu acest caz și că au mai primit sesizări de acest tip recent. A fost destul de amabilă să îmi spună că în sistemul lor nu există nicio informație legată de un astfel de credit și a fost suficient de politicoasă încât să își asume problema.
Ca sfat, aveți grijă să nu cădeți în capcane de acest tip.”
