Greșeala din vacanță care te poate costa scump: ANCOM avertizează!
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) îi avertizează pe cei care călătoresc cu avionul sau pe nave maritime în vacanță să fie atenți la rețelele non-terestre prin satelit. Aceste rețele nu sunt reglementate și pot genera costuri foarte mari, chiar și pentru o utilizare de scurtă durată.
Citește și: Breaking! Oamenii lui Umbrărescu pleacă de pe șantierul autostrăzii! Anunț de ultimă oră!
Conectarea accidentală la rețele prin satelit – o capcană costisitoare
ANCOM atrage atenția că serviciile oferite la bordul avioanelor sau navelor – prin rețele non-terestre – nu intră sub incidența regulamentului european Roam like at home, chiar dacă utilizatorul se află în Spațiul Economic European. În aceste cazuri, conectarea la internet sau utilizarea serviciilor mobile poate implica tarife foarte mari.
Conectarea la astfel de rețele poate avea loc automat, fără ca utilizatorul să-și dea seama, mai ales dacă telefonul este setat să se conecteze la orice rețea disponibilă.
Ce trebuie să faci ca să eviți costurile neașteptate
Pentru a evita facturi uriașe, ANCOM recomandă:
Activează modul „Avion” în timpul zborului sau în timpul călătoriilor pe mare.
Dezactivează roamingul de date din setările telefonului.
Dezactivează serviciile prin satelit, dacă operatorul oferă această opțiune.
Fii atent la mesajele de avertizare primite prin SMS de la furnizorul tău de telefonie mobilă.
Furnizorii sunt obligați să trimită notificări atunci când utilizatorii se conectează la rețele non-terestre și să solicite acordul acestora dacă se depășesc anumite limite financiare (50 euro și 100 euro fără TVA).
Dacă ai probleme, cui te adresezi?
Dacă ai neclarități sau întâmpini probleme legate de serviciile de roaming, trebuie să iei legătura mai întâi cu operatorul tău. Dacă situația nu se rezolvă, poți depune o sesizare la ANCOM.
InfoCentru ANCOM oferă informații utile despre contracte, tarife, roaming, calitatea serviciilor, deblocarea telefoanelor și alte aspecte esențiale legate de comunicații electronice și servicii poștale. Tot aici găsești ghiduri privind prevenirea fraudelor telefonice sau folosirea corectă a serviciilor de internet.
Dacă urmează să călătorești cu avionul pentru prima dată, fii atent și la alte greșeli care ți-ar putea strica vacanța:
Nu îți alegi locul în avion – dacă vrei un loc anume (geam, culoar), verifică din timp dacă poți face selecția online.
Împachetezi prea multe bagaje – fă o listă cu lucruri esențiale și evită să cari haine inutile.
Nu respecți dimensiunea bagajului de mână – informează-te despre cerințele companiei aeriene înainte de plecare.
Transporți lichide în recipiente mai mari de 100 ml – acestea vor fi confiscate la controlul de securitate.
Nu verifici valabilitatea documentelor – asigură-te că pașaportul sau cartea de identitate sunt în termen.
Nu planifici din timp – verifică ora de îmbarcare, durata drumului până la aeroport și fusul orar al destinației.
Neglijezi setările telefonului – activează roamingul doar dacă este necesar, altfel oprește datele mobile.
Schimbi prea mulți bani în avans – schimbă doar o sumă mică înainte de plecare și folosește bancomate locale.
Porți haine incomode – alege îmbrăcăminte lejeră și pantofi confortabili pentru zbor.
Urmărește știrile Obiectiv de Argeș și pe pagina de Facebook, pe grupul Ziar Obiectiv – Știrile Argeșului, pe Google News, pe Tik Tok sau direct pe canalul de WhatsApp
