Revoluție în transportul public! Biletele de hârtie dispar! Ce se întâmplă cu cei fără carduri?

Revoluție în transportul public! Biletele de hârtie dispar! Ce se întâmplă cu cei fără carduri?

Începând cu 1 septembrie 2025, municipiul Iași va marca un moment de cotitură în gestionarea transportului public: biletele de hârtie vor fi complet eliminate, iar accesul în autobuze și tramvaie se va face exclusiv pe baza cardurilor de transport. Măsura, menită să eficientizeze și să digitalizeze rețeaua publică de mobilitate urbană, a generat o undă de șoc în rândul locuitorilor, polarizând opiniile între nevoia de modernizare și realitățile sociale ale orașului.

CITEȘTE ȘI: Permisul suspendat, mai ușor de recuperat – ce trebuie să faci? Parlamentul a decis!

Conform noilor reglementări, începând cu toamna acestui an, călătorii din Iași nu vor mai putea achiziționa sau folosi biletele tradiționale din hârtie. În locul acestora, vor fi disponibile două tipuri de carduri: nominale, recomandate pentru utilizatorii frecvenți, și nenominale, destinate turiștilor sau celor care folosesc rar mijloacele de transport în comun. Acestea vor putea fi procurate de la ghișeele special amenajate și de la cele 170 de automate amplasate în întreg orașul, care vor oferi și opțiunea de reîncărcare a cardurilor.

Cardurile nominale vor permite personalizarea profilului călătorului și gestionarea mai eficientă a abonamentelor sau a tarifelor preferențiale, în timp ce cele nenominale vor oferi flexibilitate pentru utilizarea ocazională.

Argumentele autorităților: modernizare, eficiență, control

Autoritățile locale și reprezentanții Companiei de Transport Public din Iași susțin că această transformare este parte dintr-un proces mai amplu de digitalizare urbană și aliniere la standardele europene. În plus, vor fi instalate noi validatoare de carduri, pentru a permite o verificare rapidă și eficientă a accesului în mijloacele de transport.

Printre beneficiile anticipate se numără:

• Reducerea fraudelor și a pierderilor generate de biletele de hârtie;

• Fluidizarea procesului de urcare și coborâre din mijloacele de transport;

• Simplificarea gestiunii și a evidenței fluxului de pasageri;

• Promovarea unui sistem mai curat și mai prietenos cu mediul, prin eliminarea hârtiei.

Reacții din teren: frustrare, neîncredere și excluziune digitală

Cu toate acestea, anunțul a fost primit cu reticență de o mare parte a populației. Numeroși ieșeni, în special cei vârstnici sau proveniți din medii defavorizate, se declară nepregătiți pentru această tranziție. Lipsa de acces la tehnologie, la internet sau la carduri bancare ridică semne de întrebare serioase cu privire la gradul de incluziune al noii politici publice.

„Nu am telefon smart, nu știu să folosesc aplicații, iar banca e departe de cartier. Cu ce ne ajută pe noi această digitalizare?”, spune un pensionar, vizibil nemulțumit, într-o stație de autobuz.

Alți cetățeni își exprimă îngrijorarea față de posibila aglomerație generată de procesul de validare a cardurilor sau față de cozile la automatele de încărcare, mai ales în orele de vârf.

Revoluție în transportul public! Biletele de hârtie dispar! Ce se întâmplă cu cei fără carduri?

Deși autoritățile insistă că acest pas este unul inevitabil pentru un oraș care aspiră la modernitate, modul de implementare al schimbării ridică întrebări. Criticii spun că nu s-au oferit suficiente informații sau soluții alternative pentru categoriile vulnerabile, iar perioada de tranziție este prea scurtă.

În acest context, specialiștii în politici publice subliniază importanța unui proces educațional și de acomodare graduală, care să includă:

• Campanii de informare dedicate seniorilor și persoanelor vulnerabile;

• Stații mobile de informare și distribuire a cardurilor în cartierele periferice;

• Instruirea personalului din transportul public pentru a oferi asistență călătorilor;

• Posibilitatea menținerii unui sistem hibrid pentru o perioadă de tranziție.

Concluzii: între viitor digital și prezent analog

Implementarea sistemului de transport bazat exclusiv pe carduri în Iași reflectă o tendință globală către orașe inteligente, unde eficiența și tehnologia devin priorități. Totuși, succesul unei astfel de inițiative depinde nu doar de infrastructura tehnică, ci și de capacitatea orașului de a-și aduce cetățenii alături în acest proces de transformare.

Digitalizarea nu trebuie să însemne excludere, ci adaptare incluzivă. În lipsa unor măsuri compensatorii și a unei comunicări coerente, riscăm ca un pas spre viitor să devină, pentru mulți, o barieră în prezent.

Urmărește știrile Obiectiv de Argeș și pe pagina de Facebook, pe grupul Ziar Obiectiv – Știrile Argeșului, pe Google News, pe Tik Tok sau direct pe canalul de WhatsApp