ANUNȚ de ultimă oră pentru toți CLIENȚII Hidroelectrica! Ai doar 5 zile să faci asta dacă nu vrei facturi uriașe!
Hidroelectrica a anunțat deschiderea intervalului în care clienții pot transmite indexul autocitit pentru consumul de energie electrică. Potrivit unei informări a companiei, consumatorii au la dispoziție o fereastră de cinci zile pentru a comunica datele de pe contor, utilizând canalele oficiale ale furnizorului.
CITEȘTE ȘI: Veste uriașă pentru toți șoferii! Se face o nouă autostradă în România. S-a dat undă verde chiar acum
Clienții sunt încurajați să transmită indexul în intervalul 22–26 iunie. Această procedură este esențială pentru ca facturarea să se realizeze în funcție de consumul real înregistrat, evitându-se astfel estimările care pot apărea atunci când datele nu sunt furnizate la timp.
În situația în care indexul nu este comunicat în perioada stabilită, factura poate fi emisă pe baza unui consum estimat. Eventualele diferențe între estimare și realitate urmează să fie regularizate ulterior, după ce operatorul de distribuție efectuează citirea periodică a contorului.
Clienții companiei au la dispoziție mai multe metode pentru a raporta datele de consum:
Pe lângă raportarea consumului, platformele digitale ale companiei permit gestionarea completă a contractului de furnizare a energiei electrice. Prin iHidro și Portalul Client, utilizatorii pot consulta facturile emise, istoricul de consum și plățile efectuate, fără a mai fi necesară deplasarea la un punct de relații cu publicul.
Reprezentanții societății recomandă utilizarea acestor soluții digitale și sfătuiesc consumatorii să nu amâne transmiterea indexului pentru ultima zi a intervalului. Comunicarea din timp a datelor reduce riscul apariției unor întârzieri cauzate de eventuala aglomerare a platformelor online sau a liniilor telefonice, asigurând o procesare rapidă a informațiilor necesare facturării.
Utilizarea acestor servicii online reprezintă cea mai eficientă cale de a menține o evidență clară a costurilor, permițând calcularea facturilor cât mai aproape de consumul efectiv.
Urmărește știrile Obiectiv de Argeș și pe pagina de Facebook, pe grupul Ziar Obiectiv – Știrile Argeșului, pe Google News, pe Tik Tok sau direct pe canalul de WhatsApp
