ACUM! PANĂ MAJORĂ la Revolut! Românii nu își pot accesa conturile, iar plățile cu cardul sunt REFUZATE! Ce transmite compania?
Probleme majore pentru utilizatorii Revolut, marți dimineață, 20 octombrie. Clienți din România, Marea Britanie și mai multe țări europene reclamă că nu își pot accesa conturile, nu pot efectua transferuri și, în unele cazuri, nu pot plăti cu cardul. Compania a confirmat întreruperea serviciilor și anunță că echipele tehnice lucrează pentru remedierea situației.
CITEȘTE ȘI: VEȘTI EXTRAORDINARE! Ambulanța Argeș face ANGAJĂRI! Ce POSTURI au fost scoase la CONCURS?
Primele probleme au fost semnalate în cursul dimineții, când numeroși clienți au început să raporteze dificultăți în utilizarea serviciilor Revolut. Sesizările au apărut inclusiv pe platforma Downdetector, unde utilizatorii au semnalat întreruperi ale serviciilor.
Unii clienți spun că nu se pot autentifica în aplicație și primesc mesajul „Ne pare rău, ceva nu a mers. Vă rugăm să încercați mai târziu”. Alții reușesc să își deschidă conturile, însă întâmpină erori atunci când încearcă să efectueze operațiuni bancare.
Printre problemele reclamate se numără transferurile blocate, dificultățile la alimentarea conturilor și refuzul unor plăți cu cardul, inclusiv la comercianți și în supermarketuri. Situația nu pare să afecteze toți clienții în aceeași măsură. În timp ce unii utilizatori spun că nu pot realiza nicio operațiune, alții susțin că anumite funcționalități continuă să fie disponibile.
Compania a confirmat oficial existența problemelor, prin intermediul contului de asistență de pe platforma X. „În prezent, ne confruntăm cu o întrerupere a serviciului care afectează mai multe funcționalități, ceea ce poate duce la imposibilitatea accesării anumitor servicii”, a transmis Revolut.
Reprezentanții companiei au precizat că echipele tehnice încearcă să remedieze defecțiunile cât mai repede. „Echipa noastră de ingineri lucrează intens pentru a restabili funcționarea completă a serviciului cât mai repede posibil. Vă mulțumim pentru răbdare și ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri cauzate”, au mai transmis reprezentanții platformei.
Până la restabilirea completă a serviciilor, utilizatorii se pot confrunta în continuare cu dificultăți la accesarea conturilor sau la efectuarea tranzacțiilor. Nu toate funcționalitățile sunt afectate în mod identic, potrivit sesizărilor apărute online.
Întreruperea nu este limitată la România. Utilizatori din Marea Britanie, Irlanda, Germania, Italia, Spania, Portugalia, Franța, Țările de Jos, Estonia și alte state au semnalat probleme similare. Pe platforma Reddit au apărut relatări ale clienților care întâmpină dificultăți atât cu aplicația Revolut destinată persoanelor fizice, cât și cu serviciile Revolut Business, folosite de companii.
Amploarea internațională a sesizărilor indică o problemă care depășește piața din România. Cauza tehnică a întreruperii nu a fost precizată în informațiile comunicate de companie.
Incidentul afectează un serviciu utilizat de milioane de români pentru operațiuni financiare de zi cu zi. La sfârșitul lunii septembrie, Revolut a anunțat că a depășit pragul de 5 milioane de clienți persoane fizice în România. Potrivit datelor companiei, peste 500.000 de clienți noi au fost atrași în mai puțin de un an.
În plus, numărul utilizatorilor care folosesc Revolut drept cont bancar principal a crescut cu 40% în perioada septembrie 2025 – august 2026. Importanța platformei este evidențiată și de volumul tranzacțiilor. Conform datelor publicate de companie, românii au realizat, în medie, peste 56 de milioane de plăți cu cardul în fiecare lună, în ultimele 12 luni, aproximativ 77% dintre acestea fiind efectuate la comercianți locali.
Revolut operează în România prin sucursala locală a Revolut Bank UAB și oferă servicii precum conturi cu IBAN românesc, transferuri de bani, plăți cu cardul, schimb valutar, economii și credite.
La nivel internațional, compania a anunțat că a depășit 70 de milioane de clienți și operează în peste 40 de țări. Până la remedierea problemelor, clienții sunt sfătuiți să urmărească informările oficiale ale companiei privind restabilirea serviciilor.
Urmărește știrile Obiectiv de Argeș și pe pagina de Facebook, pe grupul Ziar Obiectiv – Știrile Argeșului, pe Google News, pe Tik Tok sau direct pe canalul de WhatsApp
