Sistemul pentru eliberarea cărților de identitate electronice, în colaps la nivel național! Cât așteaptă românii?
Cozi interminabile, programări epuizate și nervi întinși la maximum – aceasta este realitatea digitalizării în România, la jumătatea anului 2025. Digitalizarea, un obiectiv strategic promovat intens de autorități, întâmpină obstacole majore în implementare. Unul dintre cele mai afectate sectoare este cel al Evidenței Populației, unde sistemul informatic pentru eliberarea cărților de identitate electronice a cedat complet. În toată țara, oamenii sunt nevoiți să aștepte ore în șir, iar programările online sunt deja epuizate până la sfârșitul lunii august.
CITEȘTE ȘI: Astăzi! Se deschide ultima porțiune a DEx Pitești – Craiova! A fost anunțată ora exactă!
La Serviciul de Evidență a Persoanelor din Brașov, zeci de persoane așteaptă zilnic, ore în șir, în fața ghișeelor, în lipsa unei programări online. Sistemul electronic național a căzut, iar procesul de eliberare a noilor buletine electronice s-a transformat într-un coșmar birocratic. Oamenii sunt revoltați, iar personalul este copleșit.
Pentru a reduce din presiunea existentă, autoritățile promit schimbări începând cu 1 august. Cătălin Giuleascu, director general al Direcției pentru Evidența Persoanelor, a anunțat că anumite categorii de cetățeni vor avea prioritate la programări: cei cu acte expirate sau care expiră în următoarele șase luni, persoanele care își schimbă numele prin căsătorie și minorii care împlinesc 14 ani.
Totodată, toate serviciile publice comunitare vor fi obligate să aloce, săptămânal, o zi dedicată gestionării situațiilor deosebite, fără programare prealabilă.
Problema este departe de a fi una izolată. Și la Sibiu, locuitorii așteaptă până la două luni pentru eliberarea noilor cărți de identitate. În ședința Consiliului Local de miercuri, primarul Astrid Fodor a recunoscut că sistemul este departe de ceea ce li s-a promis autorităților locale: „Un proiect prezentat ca fiind fantastic și funcțional, dar care, în practică, nu funcționează.”
Consiliera USR Diana Mureșan a semnalat cazurile unor cetățeni care au depus cereri de aproape două luni fără să fi primit documentele, iar primarul a subliniat că această criză este discutată intens în cadrul Asociației Municipiilor din România (AMR). Fodor a atras atenția și asupra suprasolicitării personalului din administrațiile locale, menționând că „personalul este total epuizat”.
Mai mult, chiar dacă sibienii depun cererile în oraș, tipărirea efectivă a actelor de identitate se face în București, ceea ce contribuie la întârzieri suplimentare.
Cazul cărților de identitate electronice ridică întrebări serioase privind modul în care proiectele de digitalizare sunt planificate și implementate în România. Lipsa de infrastructură tehnologică solidă, personalul insuficient și suprasolicitat, dar și lipsa unor proceduri clare în caz de disfuncționalitate au transformat un proiect ambițios într-o problemă națională.
În timp ce autoritățile promit măsuri corective, cetățenii așteaptă în continuare, la cozi, într-un sistem care, deși digital, pare mai birocratic și ineficient ca niciodată.
Urmărește știrile Obiectiv de Argeș și pe pagina de Facebook, pe grupul Ziar Obiectiv – Știrile Argeșului, pe Google News, pe Tik Tok sau direct pe canalul de WhatsApp
