Coadă la Digi: „Dai un ban, dar stai la coadă”

4

Coadă imensă la o reprezentanță Digi din Pitești! Lipsa de implicare a personalului și mai ales viteza de lucru mai mică decât a dinozaurilor din sistemul bugetar fac ca abonații să stea zeci de minute pentru a-și plăti facturile de telefon, internet și televiziune.

Numai românii au ajuns așa înapoiați incât să stea la atâta coadă numai ca să dea bani. RDS RCS/ Digi, unul dintre cei mai mari furnizori de internet și telefonie are arici la buzunare și astfel se creează cozi imense. Unde mai pui că, fiecare persoană stă ore bune și la interior până angajații reușesc după câteva telefoane și „întreabă un alt angajat Digi cum se rezolvă cea mai simplă problemă”.

Dar, din câte se pare, Digi nu are de gând nici acum, după ani de zile în care aproape a deținut monopolul pe aceste servicii să angajeze oameni competenți sau să facă în așa fel încât să digitalizeze plățile facturilor.