În momentul în care ai decis să închei un contract cu firma de gaze din judeţul tău, te aştepţi ca aceasta să îţi furnizeze serviciile pe care tu le-ai cerut. Că eşti persoană fizică sau juridică, asta nu mai contează. Preţul pe care tu ca cetăţean îl plăteşti este clar stipulat în contract. Mai mult decât atât, îţi sunt emise facturi pe care le plăteşti. Nu te aştepţi nicio secundă că, la un moment dat poţi rămâne fară gaze. Motivul… suspiciune de furt. Este şi cazul mai multor argeşeni care, la un moment dat au rămas fără gaze. Reprezentanţii GDF Suez au venit şi le-au ridicat contorul… pentru verificări. Perioada, nu se ştie cât.
Îţi ridică contorul şi te cheamă la mediere
GDF Suez Energy Romania, unul dintre cei mai mari furnizori de gaze naturale pentru populaţie, se pare că procedează de la un timp, după bunul plac. Mai exact, nu mare trebuie să-ţi fie mirarea dacă într-o bună zi te trezeşti cu reprezentanţii lor la uşă, motivul fiind acela de a-ţi ridica contorul. Aceştia motivează faptul că la acea adresă există suspiciune de furt, şi că trebuie să ridice contorul pentru verificări. Problema este că nu se ştie pentru cât timp. Ba mai mult, de cele mai multe ori, se pare că aceştia se folosesc şi de poziţia de forţă, ajutaţi fiind de lege. Lege care spune că „ în conformitate cu condiţiile generale de contractare a serviciilor de distribuţie a gazelor naturale, distribuitorul de gaze naturale are dreptul să întrerupă sau să limiteze, prestarea serviciului de distribuţie a gazelor naturale în anumite situaţii”. Iar în astfel de condiţii, consumatorii rămân de cele mai multe ori fără gaze, nu se ştie pentru cât timp.
Dacă vrei gaze… trebuie să plăteşti
Până aici am înţeles, reprezentanţii GDF Suez Energy Romania vin şi îţi ridică contorul în momentul în care au suspiciuni de furt. Problema este cum dovedesc ei acele suspiciuni de furt pe care le invocă? Şi cum este posibil că, în momentul în care ai o societate să rămâi fără gaze.Sau, mai mult decât atât. Avem cazuri de argeşeni care ne-au semnalat faptul că operatorul de gaze naturale le-a ridicat contorul pentru verificări, nejustificat şi fără să îi intereseze că au copii în casă. Este inadmisibil ca GDF Suez, bazându-se cel mai probabil pe faptul că deţine monopol în Piteşti şi nu numai, să vină să îţi ridice contorul şi să te lase fără gaze. Cum pot dovedi reprezentanţii acestei companii suspiciunea de furt? Cel mai probabil în niciun fel. Dovada clară constă în faptul că, după ce îţi ridică contorul, aceştia te cheamă la o aşa numită mediere. Mediere la care îţi comunică că ar trebui să plăteşti o sumă considerabilă de bani, că ei sunt cuminţi şi te înţeleg, lăsându-te să plăteşti mai puţin. Asta ca să îţi dea drumul la gaze, să vină să îţi pună contorul înapoi. Însă acea mediere nu se poate face oricum, decât constrângându-te să semnezi un contract. Asta ca să fie acoperiţi. Argeşenii care au semnalat astfel de aspecte povestesc că, fiind constrâns de situaţie şi neavând alternativă, semnezi acel contract.
Te pun să semnezi că ai fost de acord
Odată semnat contractul şi odată ce le-ai dat banii pe care ţi i-au cerut, reprezentanţii GDF Suez vin şi îţi dau drumul la gaze, îţi aduc contorul. Însă te constrâng într-un fel deoarece îţi este mult mai greu să îi acţionezi în instanţă pentru că ai semnat, ai fost de acord cu condiţiile pe care ei ţi le-au impus. Şi aşa, tu ca şi consumator rămâi cu banii daţi, deşi poate ai fost corect, nu ai furat, şi chiar de bună credinţă, ţi-ai plătit facturile la timp, iar reprezentanţii GDF Suez cu conturile pline, deţinând monopol în continuare. Asta susţin argeşenii care au trecut prin astfel de situaţii neplăcute. Cel mai grav este faptul că reprezentanţii GDF Suez pot face acest lucru cu orice consumator argeşean, oricând vor ei, motivând o suspiciune de furt pe care nu o pot dovedi. Odată primite astfel de reclamaţii la sediul redacţiei, am decis să cerem reprezentanţilor CJPC Argeş date referitoare la aceste aspecte. „ În ceea ce priveşte modalitatea şi condiţiile în care un furnizor de gaze naturale poate sista furnizarea de gaze naturale, vă comunic că, în conformitate cu Condiţiile generale de contractare a serviciilor de distribuţie a gazelor naturale, aprobate prin Decizia preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Gazelor Naturale nr.309/2005, capitolul II- Drepturile şi obligaţiile distribuitorului, punctul 1, litera D – distribuitorul de gaze naturale are dreptul să întrerupă sau să limiteze, la alegerea distribuitorului, prestarea serviciului de distribuţie a gazelor naturale în anumite situaţii, inclusiv în cazul unui consum fraudulos de gaze naturale”, a declarat Violeta Nedelcu, comisar- şef adjuct al CJPC Argeş.
Urmărește știrile Obiectiv de Argeș și pe pagina de Facebook, pe grupul Ziar Obiectiv – Știrile Argeșului, pe Google News, pe Tik Tok sau direct pe canalul de WhatsApp
