
ANUNȚ de ultimă oră pentru clienții HIDROELECTRICA! Ce trebuie să facă pentru facturi mai mici?
Clienții Hidroelectrica au la dispoziție, în această lună, perioada 22-26 august pentru transmiterea indexului autocitit. Un gest simplu poate face diferența la următoarea factură, deoarece furnizorul poate lua în calcul consumul real de energie înregistrat de contor, în locul unei valori estimate.
CITEȘTE ȘI: ULTIMĂ ORĂ! ANGAJĂRI la o ȘCOALĂ din Pitești! Mai multe POSTURI scoase la CONCURS!
Transmiterea indexului este importantă pentru ca valoarea facturii să fie cât mai apropiată de energia consumată efectiv.
Atunci când clientul nu transmite indexul în perioada stabilită, consumul poate fi calculat pe baza unei estimări. Această valoare poate fi mai mică sau mai mare decât consumul real, iar diferențele pot fi regularizate ulterior.
De aceea, clienții Hidroelectrica sunt sfătuiți să verifice contorul și să transmită valoarea afișată în perioada 22-26 august.
Un lucru este esențial: indexul trebuie introdus corect. O cifră greșită poate duce la folosirea unor date incorecte în procesul de facturare.
Consumatorii au la dispoziție mai multe variante pentru comunicarea indexului:
Aplicația iHidro poate fi descărcată din App Store sau Google Play Store.
Pentru cei care aleg varianta telefonică, apelul la numărul 0800 800 359 este gratuit.
Indexul nu poate fi transmis oricând, ci în intervalul stabilit de furnizor. Pentru luna august, perioada anunțată este 22-26 august.
Prin transmiterea indexului în acest interval, clienții contribuie la stabilirea facturii pe baza unui consum cât mai apropiat de situația reală.
Hidroelectrica pune la dispoziția clienților și posibilitatea de a achita factura online fără crearea unui cont și fără autentificarea în portalul de client.
Pentru plată sunt necesare numărul de contract și numărul facturii.
Clienții noi trebuie să finalizeze mai întâi procesul de contractare. După aceea, își pot crea cont în aplicația iHidro.
Potrivit informațiilor transmise de Hidroelectrica, procesul presupune următorii pași:
După completarea datelor, clientul poate continua procesul de creare a contului și poate utiliza serviciile disponibile în platformă.
Pentru clienții Hidroelectrica, perioada 22-26 august este, așadar, momentul în care trebuie verificat contorul și transmis indexul. Câteva minute alocate acestei operațiuni pot ajuta la evitarea unei facturi calculate pe baza unui consum estimat și la o evidență mai corectă a energiei consumate.
Urmărește știrile Obiectiv de Argeș și pe pagina de Facebook, pe grupul Ziar Obiectiv – Știrile Argeșului, pe Google News, pe Tik Tok sau direct pe canalul de WhatsApp
