În momentul în care un furnizor de servicii îţi oferă la un preţ foarte bun telefonie sau internet nelimitat, este foarte clar că oferta devine tentantă. Numai că, la o analiză mai atentă, sau poate chiar după ce te-ai păcălit constaţi că serviciile sunt de cea mai proastă calitate, iar semnalul există doar în oraş. Este şi cazul RDS-RCS care de ceva timp, cu o reclamă şi un impact foarte puternic a început să furnizeze prin Digi Mobil servicii de telefonie nelimitat. Abonamentul este de cinci euro pe lună însă semnalul nu prea există. Cel puţin asta este părerea zecilor de argeşeni care ne-au semnalat la sediul redacţiei aceste aspecte. Oamenii se interesează cum ar putea să scape şi să rezilieze aceste abonamente. Astfel că, în următoarea perioadă, cel mai probabil şi instituţiile abilitate se vor confrunta cu un val de reclamaţii.
Oamenii nemulţumiţi afirmă că au fost păcăliţi
Nimeni nu se gândeşte vreo secundă că în momentul în care îţi faci un abonament de telefonie mobilă, nu te poţi folosi de el. Este şi cazul Digi Mobil care au intrat pe piaţă în ultima perioadă, cu o reclamă şi un impact foarte puternic. Oferă clienţilor, contra sumei de cinci euro, abonament de telefonie nelimitat. Numai că, după ce ţi-ai făcut acest abonament constaţi că nu prea te poţi folosi de el. Deoarece semnalul nu există decât în oraş. Dacă ieşi din oraş, telefonul îţi intră automat pe o altă reţea. Reţea de care poţi beneficia doar dacă ai un telefon mai performant. Dacă ai un aparat mai slab acela trebuie resetat manual ca să poată prinde semnal de la o altă reţea. Şi oricum ar fi, în momentul în care intri pe o altă reţea înseamnă că ai ghinion, eşti şi taxat. Deci, unde mai este abonamentul nelimitat cu cinci euro, în momentul în care în afara oraşului eşti taxat suplimentar, când îţi intră pe altă reţea?
„ Am fost taxaţi suplimentar”
Deşi oferta este tentantă, preţurile fiind foarte mici, Digi Mobil nu are sufientă acoperire de reţea. Astfel că, reclama puternică pe care ei şi-o fac este practic una înşelătoare. Cel puţin aşa reclamă argeşenii care şi-au făcut astfel de abonamente, ei fiind convinşi că au fost păcăliţi. Zeci de argeşeni reclamă în ultima perioadă parametrii de furnizare a serviciilor în ceea ce priveşte telefonia mobilă Digi Mobil şi chiar şi internetul. Oamenii, disperaţi, se interesează din ce în ce mai des cum să facă să renunţe la aceste abonamente, ei motivând că au fost păcăliţi. „ Vreau să renunţ la abonamentul Digi Mobil chiar dacă preţul este unul mic. M-au păcălit. În momentul în care mi-am făcut acest abonament de cinci euro, mi-au spus că este nelimitat în orice reţea. Nimeni nu m-a anunţat că ei au o zonă de acoperire foarte proastă şi că, în momentul în care ies din Piteşti nu mai am semnal. Ba mai mult telefonul îmi intră pe o altă reţea şi mă taxează suplimentar. Aşa ajung să plătesc mult mai mult decât cinci euro pe lună. Pentru că m-au păcălit eu nu mai vreau acest abonament, vreau să îl reziliez”, a povestit un piteştean.
Urmărește știrile Obiectiv de Argeș și pe pagina de Facebook, pe grupul Ziar Obiectiv – Știrile Argeșului, pe Google News, pe Tik Tok sau direct pe canalul de WhatsApp
